順一優(yōu)選電子商務(wù)科技(深圳)有限公司2025-06-29

客戶(hù)發(fā)起退貨，云倉(cāng)接收退貨商品后，先檢查商品外觀、數(shù)量等是否與退貨信息一致，有問(wèn)題及時(shí)反饋客戶(hù)。對(duì)可二次銷(xiāo)售商品進(jìn)行清潔、重新包裝后入庫(kù)；不可銷(xiāo)售的隔離處理。一般退換貨周期，簡(jiǎn)單商品 3 - 5 個(gè)工作日完成檢查入庫(kù)，復(fù)雜商品如電子產(chǎn)品可能 7 - 10 個(gè)工作日 。

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