商品銷售對于企業和社會來說，具有兩種基本功能，一是將企業生產的商品推向消費領域；二是從消費者那里獲得貨幣，以便對商品生產中的勞動消耗予以補償。企業是為了提高人們的生活水平而采用先進生產組織方式進行社會化生產的產物。在資源短缺的現實經濟中，它通過在一定程度上實現資源集中和生產專業化，能夠利用規模經濟規律來提高生產效率，創造和傳播新的生活標準。商品銷售是生產效率提高的**終完成環節，即通過這個環節把企業生產的產品轉移到消費者手上，滿足其生活需要。企業現狀：西安多利隆是一家集專業設計、生產、銷售、鋪裝、服務于一體的人造草坪生產企業。黃浦區品牌市場營銷策劃熱線

至少有兩個主體，他們分別擁有在自己看來是價值相對較低、但在對方看來具有更高價值的有價物（商品、服務的貨幣），并且愿意用自己所擁有之物來換取對方所擁有的有價物；2.他們彼此了解對方所擁有的商品的質量和生產成本；3.他們相互之間可以有效地進行意見溝通。例如洽談買賣條件，達成合同；4.交易發生后他們都能如意地消費和享受所得之物。但是常常發現，這些條件不是處處成立的，因此企業經常會面臨銷售困難的局面。為了有效地組織商品銷售，將企業生產的商品更多地銷售出去，營銷部門就不能**只做銷售工作，還必須進行市場調查研究、組織整體營銷、開發市場需求等活動，而且要等到后面這些工作取得一定效果以后，才進行商品銷售。楊浦區如何市場營銷策劃選擇商業模式分析：利用網絡營銷手段間接銷售產品，宣傳公司及產品。

客戶觀念隨著現代營銷戰略由產品導向轉變為客戶導向，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成功的關鍵所在。各個行業都試圖通過卓有成效的方式，及時準確地了解和滿足客戶需求，進而實現企業目標。實踐證明，不同子市場的客戶存在著不同的需求，甚至同屬一個子市場的客戶的個別需求也會經常變化。為了適應不斷變化的市場需求，企業的營銷戰略必須及時調整。在此營銷背景下，越來越多的企業開始由奉行市場營銷觀念轉變為客戶觀念或顧客觀念。所謂客戶觀念，是指企業注重收集每一個客戶以往的交易信息、人口統計信息、心理活動信息、媒體習慣信息以及分銷偏好信息等，根據由此確認的不同客戶終生價值，分別為每個客戶提供各自不同的產品或服務，傳播不同的信息，通過提高客戶忠誠度，增加每一個客戶的購買量，從而確保企業的利潤增長。市場營銷觀念與之不同，它增強的是滿足一個子市場的需求，而客戶觀念則強調滿足每一個客戶的特殊需求。

潛在需求的客觀存在是由消費者生活需要的***性和可擴張性決定的。潛在需求實質上就是尚未滿足的顧客需求，**著在提高人們生活水平方面還有不足之處，也是企業可開拓的市場中的“新大陸”。企業既要滿足已經在市場上出現的現實性顧客需求，讓每一個愿意購買企業的商品的顧客確實買到商品，也要爭取那些有潛在需求的顧客，提供他們所需要的商品和服務，創造某些可以讓他們買得起、可放心的條件，解除他們的后顧之憂，讓他們建立起購買合算、消費合理的信念，從而將其潛在需求轉變成為現實需求，前來購買企業的商品。這就是“創造市場需求”。產品策略：確定產品的特點、功能、外觀、包裝等，以滿足消費者需求。

（2）市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標，需要組建一個高效的營銷組織結構，需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。（3）市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中，需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。市場機會分析；2.市場細分；3.目標市場選擇；4.市場定位；5.營銷策略組合；6.確定營銷計劃；7.產品生產；8.營銷活動管理（即執行與控制）；9.售后服務，信息反饋。產品：確保產品質量、功能、外觀等符合消費者需求，并注重產品創新。楊浦區如何市場營銷策劃選擇

競爭力：產品質量保障和售前售后服務嚴謹管理模式。黃浦區品牌市場營銷策劃熱線

不銷售制造的產品，而要將滿足消費者需求的產品售出；不要以競爭者或者自身的盈利策略定價，而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求愿付出的成本；不要以自身為出發點，想著網點怎么布置，采用什么樣的通路策略，而要關注消費者購買產品的便利性；不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量，而要和消費者互動溝通。（3）4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance（關聯）、Reaction（反應）、Relationship（關系）和Reward（回報）。該營銷理論認為，隨著市場的發展，企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別于傳統的新型的主動性關系。黃浦區品牌市場營銷策劃熱線

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